Rodrigo Guzmán, Gerente Advisory, Performance & Technology Services KPMG en Chile.
“Hoy formamos parte de una Sociedad de la Información, donde el conocimiento es un activo estratégico que se incrementa”, enfatizó Rodrigo Guzmán, Gerente Advisory, Performance & Technology Services KPMG en Chile, agregando que “por esta razón las empresas están condenadas a desarrollar innovadoras formas de gestionarlo”.
A su juicio, la información estratégica del negocio y sus formas de gestión (BI) están marcando algunas tendencias que podrían determinar algunos de los siguientes proyectos empresariales en el corto plazo:
• Proyectos de integración y calidad de datos: Las empresas que se aventuran en proyectos BI tendrán que considerar que la calidad de la información y su integración será un punto clave, dada la creciente necesidad de administrar datos confiables y consistentes para el negocio.
• Proyectos Balanced Scorecard y Performance Management (PM): La transición después de la crisis económica y las lecciones aprendidas, acrecentarán la demanda de proyectos de PM que apoyen la planificación y presupuestación y cuadros de mando integrales que cubran las necesidades de seguimiento y cumplimiento de objetivos estratégicos.
• Prioridad de proyectos BI en el ámbito financiero: La situación actual del sector financiero presenta la necesidad creciente de contar con información flexible y oportuna, para poder ser proactivos y reaccionar oportunamente.
• El predominio de los proyectos BI a medida: La demanda tenderá a soluciones que resuelvan los problemas en forma acotada y a medida, ya que se ha percibido que las soluciones genéricas no siempre se adaptan a la realidad de las empresas, y que un proyecto estándar BI no necesariamente otorgará los mismos beneficios a clientes del mismo rubro.
