BIG DATA
¿Qué está sucediendo en nuestra empresa?
Según los especialistas, el big data no tiene un momento determinado de inicio; ha sido una inflexión, pero si tuviéramos que definir un comienzo, sería en los últimos tres años. Una tendencia que ha sido mencionada por las grandes firmas analistas como clave hoy y a futuro, que ya está transformando los negocios y que, en definitiva, permitirá a las empresas anticipar escenarios y llegar a la mejor estrategia de negocios. Sobre este tema, entrevistamos a Manuel López, Director-Analytics Database & Platform de SAP Ecosystems & Channels.
Manuel López¿Qué condición “sine qua non” debe darse para que exista big data? ¿Muchos datos?
No. Hay tres factores fundamentales, llamados las tres “V”. Por un lado, el volumen de datos; por otro, la velocidad con que estos nos llegan y, por último, a mi juicio el factor más determinante, la variedad de esa data. En síntesis, volumen, velocidad y variedad.
En el área TI llevamos mucho tiempo trabajando con la información, pero lo que realmente ha sido disruptivo es la variedad de esta, ya que no es solamente datos estructurados en tablas y registros, sino que también no estructurados, como pueden ser imágenes, hojas de cálculo o datos analógicos que no vienen de sensores conectados a la web.
¿Las redes sociales han sido el principal gatillador de esta tendencia?
Solamente es un elemento más. Lo que quizás ha sido el factor diferenciador es la Internet de Todo, donde todo está conectado a la web y eso significa billones de dispositivos y personas que están constamente interconectadas a la red, interactuando y generando información.
¿Cuántas empresas enfrentan hoy big data en su negocio?
El cien por ciento. Big data nos afecta a todos. Ahora, si me preguntas qué casos de uso reales tenemos de cómo extraer el valor de ese big data, entonces probablemente el porcentaje se reduce a un 25%, pero simplemente porque aún no nos hemos puesto creativos, estamos empezando en este tema y aprendiendo cómo obtener valor de ese mar de datos.
¿Cómo transformará los negocios esta tendencia?
Lo primero es su capacidad de adaptarse a los cambios. Por lo pronto, el principal reto es que los sistemas de bases de datos tradicionales no pueden adaptarse a esta nueva demanda, el costo de migrar toda esa data es prohibitivo, el rendimiento baja en picada o simplemente los sistemas se bloquean y no son capaces de soportar tal volumen. Entonces las empresas necesitarán, por un lado, la infraestructura necesaria para poder almacenar esa información y, por otro, requerirán todo lo necesario a nivel de generación de contenidos y de modelos, para ser capaces de interpretar ese big data y traducirlo en valor para su organización.
En ese sentido, ¿qué nuevas aplicaciones se verán?
Hay dos aspectos relevantes: infraestructura y presentación de datos analíticos. Primero, desde el punto de vista de la plataforma, es necesario tener un sistema que permita recrear los proyectos de innovación y aprovechar ese big data. Por otro lado, es clave la capa de analítica, es decir, toda aquella herramienta y metodología que posibilite extraer esa información y presentarla al usuario final, que finalmente lo que busca es tomar mejores decisiones y más fundadas, que puedan interactuar con esa data.
¿Qué lograrán a futuro las compañías al aprovechar el valor del big data?
Lo que lograremos en el presente, no a futuro, es saber perfectamente lo que está sucediendo en nuestra empresa, por qué ha pasado y tener una capacidad más avanzada, que es conocer qué ocurrirá o puede ocurrir con mayor probabilidad y, por último, identificar qué es lo mejor que puede suceder, vale decir, situarnos en el punto que nos permita optimizar cuál es la estrategia perfecta para llegar al máximo rendimiento.
